据参与灭火的消防人员回忆，他们接到报警后，立即调集辖区一中队两辆消防车、十名消防官兵，十分钟后赶到火灾现场。
当时，幼儿园食堂后面的煤堆及棚子均在燃烧，烟雾很大，有许多煤块因不完全燃烧，释放的大量是有毒气体，而在食堂的旁边就是幼儿园的宿舍楼。
为防止有毒气体扩散到宿舍楼，消防官兵兵分两组，一组迅速扑救着火煤堆，一组进入旁边幼儿园宿舍楼内检测有毒气体是否超标，并准备疏散人员。
“当时已经有一些浓烟开始顺着门缝向宿舍楼扩散。”消防官兵说，他们用仪器检测后，发现未超标，为了防止发生意外，他们又打开了孩子宿舍的门，以便通风。
当天凌晨零点42分，着火煤堆被成功扑灭，未造成人员伤亡。
据知情者透露，当天该幼儿园负责供暖的职工，因生病提前离岗回家休息。可能是由于将点燃煤块误放入煤堆，未熄灭火源引发火灾。
消防部门提醒：随着天气日益变冷，用煤、用电取暖的居民日益增多，市民在用火用电时要注意做好防火，以防发生火灾。
