市民温先生在住邦2000地下一层易族食尚办了一张食堂卡，没想到几个月未去，食堂已撤离，更使他郁闷的是预存款无处可退。
　　“好久没去食堂吃饭了，昨天一去才发现食堂竟然没了。”温先生的家原在住邦2000附近，大概两年前，温先生和在写字楼上班的白领们一样，办了一张食堂卡。对此，住邦2000物业相关负责人称，食堂经营方合同到期后不再续签，9月份，物业和经营方曾张贴通知，组织了两次集中退卡。昨天，记者联系到该食堂经营方北京汉联餐饮公司，一名李姓工作人员表示，公司不可能无限期等着客户退卡。原先的系统已经没有了，所以无法退卡。对此，北京市京国律师事务所崔家楠律师认为，经营方以单方设定的退卡时间为由拒绝消费者合理要求，不仅侵犯了消费者权益，同时该行为已构成违法。